Salgs- og leveringsbetingelser

1. Tilbud, accept og ordrebekræftelse

Alene skriftlige tilbud anses for bindende for Design4web. Et skriftligt tilbud anses for bortfaldet, såfremt det ikke accepteres inden 10 dage fra tilbudsdatoen. En ordre anses først for bindende for Design4web, når der foreligger en skriftlig ordrebekræftelse.

2. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner og excl. moms. Priser i et tilbud er baseret på accept af det samlede tilbud. De anførte priser er eksklusive moms, gebyrer og andre eventuelle skatter, told og afgifter, medmindre andet er aftalt. Pris- og kursændringer kan medføre ændringer i den aftalte pris, dog max 15% af de kr. xxxx,- eks moms. Forøges omkostninger for varen grundet kundens forhold, vil dette blive lagt på tilbuddets pris. Der tages forbehold for trykfejl.

3. Betalingsbetingelser

Faktura på softwarelicenser samt 50% af fakturabeløb udstedes ved accept af tilbud, restbeløb faktureres ved godkendelse.

Fakturabeløb betales netto kontant, medmindre anden betalingstermin udtrykkeligt fremgår af ordrebekræftelse, faktura eller anden aftale. Ved enhver betalingsforsinkelse påløber der morarenter med 2% pr. påbegyndt måned samt rykkergebyr med kr. 200,00 pr. rykker-skrivelse samt et inkassogebyr på kr. 500,00 ved overgivelse til advokat. Betaling dækker først renter, rykkergebyrer og andre omkostninger. Først når alle omkostninger er betalt dækker betaling fakturaen.

4. Leveringsbetingelser, forsinkelse mv.

Enhver leveringstid er estimeret efter bedste skøn, og Design4web fraskriver sig ansvar for forsinket levering. Ønsker kunden leveringstiden udskudt, kan dette kun ske efter forudgående skriftlig aftale med Design4web mod gebyr, for forsinket levering max 2 måneder.

5. Force majeure

Design4web er ansvarsfri i tilfælde af force majeure. Hertil regnes også strejke på virksomheden, manglende energiforsyning, manglende levering fra underleverandører, samt edb-vira, opremsningen er ikke udtømmende, max 2 måneder.

6. Reklamation og mangler

Køber skal straks ved modtagelsen af produktet, og inden dette installeres, konfigureres og/eller ibrugtages, gennemgå det leverede med henblik på at sikre sig, at der ikke er fejl og/eller mangler ved det leverede produkt. Reklamationer over fejl og/eller mangler, der er konstateret ved en sådan undersøgelse, skal fremsættes straks og skriftligt senest 3 uger efter levering. Fremsættes reklamationen ikke inden for den anførte frist, fortaber køber sin ret til at gøre mangelbeføjelse.

Mangelkrav skal være gjort gældende inden for en frist på 3 uger fra leveringstids-punktet. Efter udløbet af denne reklamationsfrist er eventuelle mangelindsigelser bortfaldet.

Køber sørger selv for installation, konfigurering og/eller ibrugtagen, med mindre andet aftales skriftligt.

Ønsker køber vejledning i betjening af produktet, kan der træffes aftale om konsulentbistand, der betales som timebetalt arbejde til gældende time sats fra Design4web. Timelønnen udgør kr. 850,00,- + kr. 5,- pr. kørt kilometer.

7. Ansvarsfraskrivelse

Design4web er ikke ansvarlig for, at den leverede vare er en tilstrækkelig og/eller passende løsning for kunden, i det omfang kunden har givet utilstrækkelige eller upræcise oplysninger vedrørende sine krav og behov. Design4web påtager sig ikke ansvar for mangler, der er opstået på grund af forkert eller mangelfuld betjening, dårlig vedligeholdelse, forkert elforsyning, hændelige begivenheder, almindelig slid og ælde, eller andre lignende forhold.

Design4web er ikke ansvarlig for følgeskader og indirekte tab samt inkompatibilitet i forhold til software leveret af andre end Design4web. Ligeledes fraskriver Design4web sig ansvar for fejl ved software udviklet af tredjemand, solgt gennem Design4web.

Såfremt kunden kan godtgøre, at det leverede ikke overholder de aftalte specifikationer ved levering, er Design4web forpligtet til at levere en mangelfri vare i stedet, men har derudover intet ansvar.

Design4web fraskriver sig ethvert ansvar for indhold af ulovlig eller krænkende karakter på det af kunden leverede. Design4web forbeholder sig ret til at nægte eller stoppe produktion af eller tilbagekalde materialer, der viser sig at indeholde ulovligt eller krænkende materiale. Design4web har intet ansvar for fejl, som kunden ikke skriftligt har rettet i korrektur eller prøvetryk.

8. Reparation og udbedring af mangler

Hvis Design4web tilkaldes i reklamationssager, hvor mangler ikke skyldes Design4web’s forhold faktureres kunden efter gældende prislister.- because expression matters

9. Programlicens og Copyright

Kunden har købt og ejer det leverede materiale.

Kunden har alene brugsret, og må således ikke uden skriftlig tilladelse i hver enkelt tilfælde videresælge, kopiere, ændre eller i øvrigt overdrage det købte. Vi forbeholder os ret til at genbruge al kildekode udviklet i projektet til andre formål.

Kunden erhverver en ikke-eksklusiv, uoverdragelig brugsret for det aftalte antal brugere og/eller til det aftalte antal licenser til et købt program/software. Kunden er dog berettiget til at fremstille sikkerhedseksemplar af det leverede program/software til backup eller arkiveringsformål.

Kunden er uberettiget til at kopiere programmet/softwaren eller dele heraf bortset fra den ved installationen nødvendige kopiering.

10. Kundens annullering af ordren

Annullering kan kun ske efter skriftligt samtykke fra Design4web og mod økonomisk kompensation jævnfør nedenstående:

I tilfælde af afbestilling/annullering beregnes et afbestillingsgebyr på kr. 2.500,00 + moms med tillæg af nedenstående:

Afbestilling 30 dage før bekræftet levering: 50% af samlet ordrebeløb. Afbestilling 15-29 dage før bekræftet levering: 75% af samlet ordrebeløb.Ved afbestilling senere betales det fulde ordrebeløb/restbeløb. Forudbetalte beløb kan ikke kræves helt eller delvist tilbagebetalt.

11. Øvrige forbehold

Der tages forbehold for trykfejl, pris-, valuta- og/eller afgiftsændringer samt ændringer i produktspecifikationer og/eller marketingsmaterialer.

12. Ejendomsforbehold

Design4web beholder ejendomsretten til enhver vare, indtil den fulde købesum med tillæg af eventuelle renter og omkostninger er betalt.

Tilbagetagelse kan således ske ved umiddelbar foged-forretning uden forudgående indhentelse af dom.- because expression matters

13. Markedsføring

Design4web forbeholder sig ret til at anvende kunders navn, logo og de af Design4web udarbejdede løsninger i markedsføringsøjemed.

14. Lovvalg og værneting

Enhver tvist mellem Design4web og kunden skal afgøres efter dansk ret. Tvister skal afgøres ved Design4web’s hjemting.

15. Fravigelse

Ovenstående salgs- og leveringsbetingelser kan kun fraviges ved skriftlig aftale parterne imellem. - because expression matters